TÉCNICA DE REVISIÓN Y EVALUACIÓN DE PROGRAMAS (PERT)
Desarrollado entre 1956 y 1958 por la empresa de consultoría Booz Allen Hamilton para la oficina de proyectos especiales de la marina de los estados unidos, con objeto de ayudar en el desarrollo del programa Polaris Flete Ballistic Missile. Así se empezó a conocer el PERT.
SEGÚN Malcom et al, el sistema PERT inicial se desarrolló para proporcionar a la administración una evaluación integrada y cuantitativa de:
a) El avance logrado hasta la fecha
b) La validez de los planes y programas establecidos
c) Los efectos de las modificaciones propuestas a los planes establecidos
De acuerdo con Craven : se inventó un nuevo sistema de administración que incluía al ahora famoso programa PERT (técnica de reporte y evaluación del avance o progress evaluation and reporting technique). Su origen es una directiva del Admiral Raborn para establecer un nuevo programa de administración que diera a los contratistas la ilusión de que se les estaba administrando, el nombre del programa debería ser PERT en honor a su nueva novia cuyo apodo era Pert.
La motivación para el desarrollo de PERT sigue siendo válida: desarrollar un sistema de administración de proyectos que concidere el explícitamente el hecho de que las duraciones de las tareas son variables aleatorias y proporciona a los administradores una manera de contestar explícitamente la pregunta: si el evento X se logra en una fecha dada, ¿cuál es la probabilidad de que el evento Y se logre en una fecha dada?
El sistema PERT desarrollado para la oficina de proyectos (PERT clásico) supone que los tiempos de las tareas se pueden describir mediante una distribución beta.
PERT clásico supone que los administradores pueden estimar tres puntos para cada tarea:
to= estimación del tiempo más optimista
tp= estimación del tiempo más pesimista
tm= estimación del tiempo más probable
Con estas tres estimaciones se pueden calcular la duración esperada o media y la varianza de cada tarea, usando las siguientes fórmulas de aproximaciones sencillas: